3 Leute
7 Tage
Hamburg → Hamburg
Nomad
Die Dame war sehr nett und hilfsbereit. Sie wusste, dass Dinge im Auto fehlten und war ehrlich, sodass wir uns keine Sorgen machen mussten, wenn wir es später herausgefunden hätten. Auch hier war die Dame sehr hilfsbereit. Sie hörte sehr zu, als wir ihr von den kleinen Dingen erzählten, die wir verbessern wollten. Und die Überprüfung verlief sehr unkompliziert.
The lady was very kind and helpful. She was aware of the missing things in the car and was honest about it, so we didn't have to worry, when we would have later found out. Again the lady was very helpful. She was very listening, when we told her about the small things, that we would improve. And the check out was very painless.
Die Dame war sehr nett und hilfsbereit. Sie wusste, dass Dinge im Auto fehlten und war ehrlich, sodass wir uns keine Sorgen machen mussten, wenn wir es später herausgefunden hätten. Auch hier war die Dame sehr hilfsbereit. Sie hörte sehr zu, als wir ihr von den kleinen Dingen erzählten, die wir verbessern wollten. Und die Überprüfung verlief sehr unkompliziert.
12 Tage
Hamburg → Hamburg
Nomad
Die Angaben zum Parken waren im Vorfeld falsch, wir konnten das Problem aber im Nachhinein beheben. Dank dieses schönen Wohnmobils konnten wir einen unbeschwerten Roadtrip machen!
Informatie vooraf over het parkeren werd onjuist verstrekt, maar dit hebben we achteraf goed op kunnen lossen We hebben dankzij deze fijne camper een zorgeloze roadtrip kunnen maken!
Die Angaben zum Parken waren im Vorfeld falsch, wir konnten das Problem aber im Nachhinein beheben. Dank dieses schönen Wohnmobils konnten wir einen unbeschwerten Roadtrip machen!
2 Leute
11 Tage
Hamburg → Hamburg
VW California Premium
Es sollte ein spezielles Handbuch für Besonderheiten erstellt werden, die im Winter beim Fahren, Schlafen und Nichtfrieren in einem Diesel-Transporter auftreten. (s. Rückseite)
Die beiden Winternächte, die wir draußen schliefen, waren hart und ohne den Motor im Leerlauf laufen zu lassen, hätten wir es im warmen Auto nicht bis zum Morgen geschafft. Ein „Partikelfilter“ zeigte sich bald.
Am nächsten Tag, dem 4. Januar, fuhren wir über 200 km, was, wie der Mechaniker später sagte, die Partikelüberladung aus dem Motor hätte treiben sollen.
Aber die zweite Nacht war wegen der starken Windstöße und des Schnees, den sie mit sich trugen, noch kälter. Am Morgen begann die Warnleuchte ständig zu blinken. Also gingen wir am Samstagnachmittag zum VW-Partner in Nyköping und machten einen Termin mit einem Mechaniker für Montagmorgen aus.
Dann wurde der Motor per Computer diagnostiziert und etwa 2 Stunden lang gereinigt, um nach dem Eingriff wieder wie neu zu funktionieren.
Dieses Szenario hätte vermieden werden können, wenn wir mehr Informationen über max gehabt hätten. Leerlauf zum Laden der Batterie, u.a. Fahrer anweisen, nach evtl. freien Campingplätzen mit aktiven Kabeln zu suchen, die man am nächsten Tag bezahlen kann.
Unseren dreitägigen Ausflug nach Roskilde im Norden von Sjæland konnten wir nicht realisieren, hatten aber Glück mit dem B&B, das unser Support über WhatsApp sofort und zu unserer Erleichterung buchte.
Die Gesamterfahrung war daher gut oder sogar komfortabel, mit Ausnahme von zwei Tagen.
A special handbook for pecularities occuring in the winter while driving, sleeping and not freezing in a Diesel-powered van should be crafted. (s. other side)
The two winter nights we slept outside were harsh and without running the engine idly, we would have not made it until the morning in a warm car. A 'particle filter' appeared shortly.
Next day, the 4th of January we drove for over 200km, which should have, the mecanic said later, driven the particle overload out of the motor.
But the second night was even colder, because of heavy wind thrusts and the snow they carried. In the morning, the alert sign started blinking permanently. Thus, we went to Nykoping VW Partner on Saturday afternoon and made a date with a mecanic on Monday morning.
Then, the engine was computer-diagnosed and cleared out for about 2 hours, to work like a new again after the procedure.
This szenario could have been evaded would we have had more information about max. idle time for loading the battery, a/o directing drivers to research for poss. open camping sides with active cables that one may pay next day.
We could not realize our three-day-trip to Roskilde in the north of Sjaeland, but were lucky with the b&b our Support over whatsapp booked immediately and to our relief.
The overall experience was therefor good or even comfortable, with two days of exception.
Es sollte ein spezielles Handbuch für Besonderheiten erstellt werden, die im Winter beim Fahren, Schlafen und Nichtfrieren in einem Diesel-Transporter auftreten. (s. Rückseite)
Die beiden Winternächte, die wir draußen schliefen, waren hart und ohne den Motor im Leerlauf laufen zu lassen, hätten wir es im warmen Auto nicht bis zum Morgen geschafft. Ein „Partikelfilter“ zeigte sich bald.
Am nächsten Tag, dem 4. Januar, fuhren wir über 200 km, was, wie der Mechaniker später sagte, die Partikelüberladung aus dem Motor hätte treiben sollen.
Aber die zweite Nacht war wegen der starken Windstöße und des Schnees, den sie mit sich trugen, noch kälter. Am Morgen begann die Warnleuchte ständig zu blinken. Also gingen wir am Samstagnachmittag zum VW-Partner in Nyköping und machten einen Termin mit einem Mechaniker für Montagmorgen aus.
Dann wurde der Motor per Computer diagnostiziert und etwa 2 Stunden lang gereinigt, um nach dem Eingriff wieder wie neu zu funktionieren.
Dieses Szenario hätte vermieden werden können, wenn wir mehr Informationen über max gehabt hätten. Leerlauf zum Laden der Batterie, u.a. Fahrer anweisen, nach evtl. freien Campingplätzen mit aktiven Kabeln zu suchen, die man am nächsten Tag bezahlen kann.
Unseren dreitägigen Ausflug nach Roskilde im Norden von Sjæland konnten wir nicht realisieren, hatten aber Glück mit dem B&B, das unser Support über WhatsApp sofort und zu unserer Erleichterung buchte.
Die Gesamterfahrung war daher gut oder sogar komfortabel, mit Ausnahme von zwei Tagen.
4 Leute
4 Tage
Hamburg → Hamburg
VW California Premium
Die Buchung des Campers wurde von eurem Team mit Professionalität und Freundlichkeit betreut, vor allem David und Sarah haben mit ihrer umfassenden Fachkompetenz überzeugt. Die Qualität des Campers und die reibungslose Abwicklung haben meinen Urlaub zu etwas Besonderem gemacht. Nicht nur die Buchung, sondern auch der Check out verlief reibungslos. Wir sind von unserm Wander Ausflug ohne sorgen zurück gekehrt und wurden ganz herzlich von Sarah und David begrüßt, die den Check out dann perfekt arrangiert haben und uns mit einem Lächeln verabschiedet haben.
Danke für diesen Trip !
Die Buchung des Campers wurde von eurem Team mit Professionalität und Freundlichkeit betreut, vor allem David und Sarah haben mit ihrer umfassenden Fachkompetenz überzeugt. Die Qualität des Campers und die reibungslose Abwicklung haben meinen Urlaub zu etwas Besonderem gemacht. Nicht nur die Buchung, sondern auch der Check out verlief reibungslos. Wir sind von unserm Wander Ausflug ohne sorgen zurück gekehrt und wurden ganz herzlich von Sarah und David begrüßt, die den Check out dann perfekt arrangiert haben und uns mit einem Lächeln verabschiedet haben.
Danke für diesen Trip !
2 Leute
3 Tage
Hamburg → Hamburg
Nomad
Freundliches Personal in Hamburg, nichts zu beanstanden.
Aber die Gasflasche war fast leer, das zweite Bett wurde nicht ausgebaut, obwohl ich darum gebeten hatte, wurde mir gesagt, dass sie es nicht ausbauen dürfen. Das hat sehr viel Platz geschaffen.
Die Batterieanzeige der Hauptbatterie zeigte an, dass die Batterie fast leer war. Das Auto sprang problemlos an, aber ein Auto mit einer roten Fehleranzeige der Hauptbatterie sollte nicht vermietet werden.
Bitte bauen Sie das obere Bett aus, wenn der Kunde darum bittet.
Friendly staff in Hamburg, nothing to complain about.
But the gas bottle was almost empty, the second bed was not removed, although i asked for it, I was told, they are not allowed to remove it. This made for a very cramped space.
The battery indicator of the main battery stated that the battery was almost empty. The car started without a problem, but a car should not be rented out with the main battery showing a red error indicator.
Please remove the upper bed, if the customer asks for it.
Freundliches Personal in Hamburg, nichts zu beanstanden.
Aber die Gasflasche war fast leer, das zweite Bett wurde nicht ausgebaut, obwohl ich darum gebeten hatte, wurde mir gesagt, dass sie es nicht ausbauen dürfen. Das hat sehr viel Platz geschaffen.
Die Batterieanzeige der Hauptbatterie zeigte an, dass die Batterie fast leer war. Das Auto sprang problemlos an, aber ein Auto mit einer roten Fehleranzeige der Hauptbatterie sollte nicht vermietet werden.
Bitte bauen Sie das obere Bett aus, wenn der Kunde darum bittet.